मुख्यमंत्री ने नागला तराई स्थित आवास और लोहियाहेड हेलीपैड पर लोगों से मुलाकात कर शिकायतों के त्वरित निस्तारण पर जोर दिया।
मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने खटीमा क्षेत्र में लोगों और स्थानीय जनप्रतिनिधियों से मुलाकात कर उनकी समस्याएं सुनीं। 25 अक्टूबर को जारी रिपोर्ट के अनुसार, मुख्यमंत्री ने नागला तराई स्थित अपने निजी आवास और लोहियाहेड हेलीपैड पर लोगों से बातचीत की। इस दौरान उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि जनता की शिकायतों का समाधान समयबद्ध, पारदर्शी और प्रभावी तरीके से किया जाए। मुख्यमंत्री ने इस बात पर जोर दिया कि लोगों को छोटे-छोटे सरकारी कार्यों के लिए बार-बार कार्यालयों के चक्कर नहीं लगाने पड़ने चाहिए।
जनता की शिकायतों का समय पर निस्तारण प्रशासन की जवाबदेही का महत्वपूर्ण हिस्सा है। जमीन, पेंशन, सड़क, पेयजल और अन्य सार्वजनिक सुविधाओं से संबंधित समस्याओं में संबंधित विभागों के बीच समन्वय जरूरी होता है। मुख्यमंत्री के निर्देशों का वास्तविक प्रभाव इस बात से आंका जाएगा कि शिकायतों पर कितनी जल्दी कार्रवाई होती है और नागरिकों को समाधान मिलता है या नहीं। लोगों को अपनी शिकायत के साथ संबंधित दस्तावेज सुरक्षित रखने और विभाग से प्राप्त शिकायत संख्या का रिकॉर्ड रखने की सलाह दी जा सकती है।
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